運営会社

販売事業者名

     MUTTY Goods STORE

運営統括責任者名

  • 篠崎奈美子

お問い合わせ先

販売価格

  • お客様が入力した数量や加工方法に基いて表示された価格で販売いたします。
  • お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。(ご注文時の確認画面や、注文確定後のメールにも記載)
  • 販売価格には、消費税・送料・手数料は含まれています。
  • 販売価格は予告なく変更する場合がありますが、注文確定後に価格が変更になっても差額分を請求いたしません。

お支払い方法

  • クレジットカード決済をご選択いただけます。
  • ご注文内容等によりご選択いただけないクレジットがあります。
  • 銀行振込(前払い)は、合計金額が税別5,000円以上の場合にお問い合わせで事前連絡により、ご利用できます。振込手数料はお客様にて負担ください。

お支払い時期

  • クレジットカード決済:商品の到着後に課金されます。
  • 銀行振込:注文後1週間以内にお振込ください。

商品の引渡し時期

  • ご注文が確定してから当日~14営業日
  • 商品の特性、在庫状況、プリント状況、お届け先などにより14営業日以上かかる場合があります。

配送および送料

  • 【宅配便】佐川急便株式会社
  • 【ネコポス】ヤマト運輸株式会社
  • 商品の到着は、天候や交通事情、商品の在庫状況、プリント状況、お届け先などにより変動する場合があります。
  • 離島への配送の場合、合計金額に関係なく、追加送料を頂戴する場合があります。

返品および交換

  • 受注生産のため、お客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。
  • 受注生産品のため、品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品であると判断した場合は、対応いたします。
  • 万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。
  • 商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
  • 事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
  • 弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
  • 商品交換に際して、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。

商品の受取拒否について

  • 本サービスはお客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
  • 何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
  • 商品代金(実費)
  • 代金引換手数料(商品代金により変動)
  • 往復配送料(税別1,000円)
  • 返品事務手数料(税別2,000円)
  • 連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等悪質と判断した場合、法的措置も検討することがありますので、予めご容赦ください。
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